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红网时刻新闻通讯员 刘红 记者 王义正 永顺县报道

“工钱已经到账了，多亏了你们帮忙，不然还不知道什么时候才能要回拖欠的工资。”日前，面对前来回访的永顺县万坪镇纪委干部，万福村村民老李高兴地说。

此前，永顺县纪委监委工作人员在基层小微权力“监督一点通”平台上收到了老李的实名投诉。老李反映，去年在村里担任了3个月的护林员，却一直拿不到工资。

“2500块钱的工资，说多也不多，但是对我们来讲可是有很大用处的，到村里找了很多次都没搞到位……”说起被拖欠的工资，老李既着急又无奈。

收到反映后，永顺县纪委监委立即将问题线索交办给万坪镇纪委，对拖欠老李工资问题展开调查。经了解，2022年3月，万坪镇林业站拟向县林业局报送各村护林员名单，因时间紧、任务重，万福村综合考虑了在家村民少、年龄大等因素后，便将老李作为村护林员上报镇林业站。同年4月，老李在村开展护林工作，直至6月底，镇林业站要发放一季度护林员工资时，发现因老李不符合护林员选聘要求，财政无法下发工资，便按要求将老李解聘清退，就这样，老李的工资一直未能支付到位。

厘清事情的来龙去脉和问题症结后，永顺县纪委监委及时组织召开问题分析研判会，督促镇林业站对拖欠护林员工资情况进行全面核查，了解护林员选聘及工资发放流程等方面的情况，对问题进行进一步核实。经核查，万坪镇共选聘73名村护林员，因镇林业站工作人员未对万福村上报的护林员信息进行核实，致使不符合选聘要求的老李上岗。对此，县纪委监委督促万坪镇人民政府召开专题会议，研究解决措施。

1月17日上午，老李在万福村便民服务大厅领取了迟到半年之久的2500元工资，县纪委监委工作人员通过便民服务中心监控平台全程监督问题答复和工资发放过程。事后，该县纪委监委对镇林业站相关人员进行工作约谈，压紧压实责任，要求完善相关制度规范，切实维护村护林员合法权益。

2022年以来，永顺县纪委监委充分融合基层小微权力“监督一点通”平台和村（社区）便民服务中心监控平台作用，构建起覆盖事前事中事后全过程的监督闭环，通过将民生领域等有关事项搬到监督平台上公开，做实事前监督。同时，督促问题解决情况在村（社区）便民服务中心监控平台下“线上直播”，确保事后监督落到实处，让科技监督与实地监督“同频共振”，促进基层权力“照单”运行。

村（社区）便民服务中心监控平台共覆盖全县303个村（社区），永顺县纪委监委聚焦干部作风、乡村振兴、清廉建设、基层监督等方面，梳理出涵盖4大类12项的小微权力清单，通过日常巡查，由县纪委监委对疑点问题进行分析研判，摸排违纪违法问题线索。同时，要求可由村（社区）处理的投诉举报事项，须在便民服务大厅予以解决答复，把监督工作从“线下”拓展到“线上”。

“该监控平台可以帮助我们精准锁定问题对象，核实指向性非常明确，进一步提升纪检监察机关对基层监督的智能化水平。同时，能够及时发现村干部履职不力、作风不实、推诿扯皮等执行肠梗阻问题，持续推动作风建设走深走实。”永顺县纪委监委相关负责人介绍，充分发挥科技监督作用，打造“指尖上的监督”，将监督触角延伸到“神经末梢”，从源头上有效遏制了群众身边腐败和作风问题发生。

关键词： 便民服务中心 工作人员 便民服务